主機廠(chǎng)售后體系 +  自建售后體系 + 覆蓋全省的自營(yíng)備件庫

注：▲售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

電話(huà)即時(shí)響應，4小時(shí)內到現場(chǎng)，常規故障2小時(shí)，三電系統24小時(shí)，拖車(chē)服務(wù)，24小時(shí)提供備用車(chē)

事故理賠流程

1、出險報告   2、服務(wù)站定損   3、維修車(chē)輛   4、保險理賠  5、費用結算  6、回訪(fǎng)

故障對接流程

1、車(chē)輛發(fā)生故障   2、上報公司、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)       3、技術(shù)檢查、判定     4、項目確認、車(chē)倆維修     5、時(shí)間確認、客戶(hù)安撫   6、維修完成、交車(chē)回訪(fǎng)

維修保養流程

1、費用預估    2、維修跟蹤    3、審核付款     4、回訪(fǎng)跟蹤